「ELPay」サービス終了のご案内
お客様各位
平素より株式会社イーラーニングのサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、決済プラグイン「ELPay」のサービス提供を2023年4月1日で終了させていただく運びとなりましたのでご案内申し上げます。
長らく「ELPay」をご利用いただいたユーザーの皆様には深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
■サービス終了の背景
「ELPay」と連携しております決済システムGMOペイメントの大幅な仕様変更により、2021年より「ELPay」がうまく機能しない事案が発生しておりました。これまでお客様のご要望にお応えすべく対処して参りましたが、今後の大きな不具合発生の可能性、セキュリティリスクが高まる可能性などを総合的に考慮いたしました結果、2023年4月1日をもちまして「ELPay」のサービス提供を終了させていただくこととなりました。
■今後の対応
2022年10月13日 :サービス終了に関するお知らせ(本告知)を発信
2023年 3月25日 :GMOペイメントの引き落としは通常通り実行されます
2023年 3月31日迄 :課金対象コースへのユーザーのエンロール・アンエンロールは通常通り可能です
2023年 4月1日以降 :「ELPay」削除処理
※ 「ELPay」削除処理後は課金対象者への課金は行われませんが、課金対象コースはそのまま残ります。
※ サービス終了日を2023年4月1日としておりますが、「ELPay」に関連する弊社からのご請求は2023年3月分までとし、4月分のご請求は致しません。
■代替システムについて
2023年に予定されているMoodle4.1へのアップデートの内容に依存しますが、現時点での情報によれば、以下の通りです。
・決済システムとしてPayPalをご利用いただけます。
・PayPalは一括課金は可能ですが、継続課金は不可能です。
■本サービス終了に伴うご質問のお問合せ先
本件に関連するご質問は以下にご連絡いただけますと幸いです。
株式会社イーラーニング
info@e-learning.co.jp
以上